Bienvenidas y bienvenidos a nuestro
Noveno Reporte de Sostenibilidad

Aunque 2020 nos sacudió de una forma inesperada, pudimos seguir adelante procurando tener una gestión que siga apuntando a la Sostenibilidad. Es así que pudimos finalizar el año con muchos reconocimientos que nos llenan de orgullo.

Estos logros no hubiesen sido posibles sin el trabajo, la capacidad de adaptación y el esfuerzo de nuestros tres Comités de Sostenibilidad.

El año 2020 reforzó la convicción de que llevar a cabo una gestión de triple impacto, que tenga en cuenta el equilibrio entre los aspectos económicos, sociales y ambientales, y generar agentes multiplicadores que potencien una gestión sostenible. Todo esto nos fortaleció como organización y nos permitió y permite seguir adelante. Continuar generando impacto positivo, tanto interna como externamente, fue y es clave para continuar con nuestra misión, nuestra visión y con el negocio en sí mismo.

Te invitamos a navegar por nuestro Reporte y que conozcas por qué tenemos una gestión basada en la sostenibilidad.

Lic. Federico Pérez Acquisto

VER CARTA

Lic. Carolina Kaplan

VER CARTA

La sostenibilidad como
forma de gestión

En ESET Latinoamérica nos comprometemos en garantizar el disfrute de la tecnología de manera segura y el crecimiento de los negocios mediante software y servicios que protejan la información de los usuarios, usuarias y compañías que nos eligen. Nuestro negocio está basado en una gestión sustentable comprometiéndonos a:

Brindar un servicio de atención a clientes de excelencia, respondiendo a las necesidades que presenten.

Responder a todo tipo de amenazas informáticas que se generen, actualizando el nivel de los productos y generando alertas de seguridad que protejan a los/as usuarios/as.

Producir un resultado de triple impacto: económico, ambiental y social, garantizando el desarrollo y el bienestar de todos nuestros públicos de interés.

Desarrollo y
educación
de la comunidad

Cuidado del
ambiente

Bienestar y gestión
del talento de los
colaboradores
y colaboradoras

Enriquecimiento
de la cadena
de valor

Durante 2020, continuamos avanzando en la “apropiación e integración” de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a nuestras prácticas de gestión sostenible. Luego de haber identificado las metas de los objetivos que consideramos como prioritarios en el 2020, profundizamos nuestra gestión en las metas elegidas y trabajamos en generar mayores resultados frente a los ODS priorizados.

NUESTRO COMPROMISO CON LA AGENDA 2030

Públicos de interés, temas materiales y compromisos

Esto es
lo que somos

Fundada en 1992, ESET es una Compañía Global de Soluciones de Seguridad, que provee protección de última generación contra amenazas informáticas. La Empresa cuenta con oficinas centrales en Bratislava (Eslovaquia) y con centros de distribución regionales en San Diego (Estados Unidos), Buenos Aires (Argentina) y Singapur.

6
Reconocimientos
y premios

en productos y servicios

2
Premios

3
Distinciones

por nuestra gestión
de triple impacto

ISO 9001

Recertiﬁcación

de la norma

Presencia en
18

Países de la región

3
Oficinas

Más de
7.000

Canales de venta

16 Años

de experiencia

€ 38
Millones

en ventas durante 2020

Desde hace 2 años que pasamos de tener un solo Comité de Sostenibilidad en Argentina a contar con tres Comités divididos por temáticas de trabajo a nivel regional. Las personas que los componen se postulan de forma voluntaria y cuentan con uno o dos gerentes que lo integran y patrocinan. Los Comités son coordinados por el Área de Sostenibilidad, encargada del desarrollo y de la estrategia del desarrollo sostenible. La convocatoria se abre a comienzos de enero (dependiendo de los cupos disponibles).

Comité de Relacionamiento con la Comunidad

Objetivo: Trabajar en el relacionamiento con la comunidad, generando nuevos vínculos e iniciativas con las organizaciones de la sociedad civil y manteniendo los ya existentes.

Comité de Inclusión y Diversidad

Objetivo: Trabajar con foco interno y externo en los temas de discapacidad, género y poblaciones en situación de vulnerabilidad.

Comité de Asuntos Ambientales

Objetivo: Generar y mantener buenas prácticas en todo lo relacionado con el cuidado de los recursos ambientales.

En ESET Latinoamérica nos caracterizamos por la integridad y la ética en la conducción de los negocios, las alianzas y los convenios que realizamos. Nuestro Código de Ética tiene por objetivo formalizar aspectos relacionados con la actuación diaria de cada persona que integra ESET Latinoamérica, de tal manera que continuemos actuando bajo los mismos principios y valores y, así, garanticemos una buena conducción de las actividades de la Compañía.

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Esto es
lo que hacemos

Así protegemos tu información

Millones de empresas y de personas confían en nuestras soluciones y servicios.

Nuestras soluciones son fáciles de usar.

Contamos con soporte local en tu idioma.

Tenemos una tecnología multipremiada.

Más de 30 años en investigación y desarrollo.

Protección hogareña

Más info

Protección corporativa

Más info

Reconocimientos

Fuimos reconocidos a nivel mundial por la creciente calidad y el desempeño de nuestras soluciones de seguridad, por la satisfacción de clientes, colaboradores y socios comerciales, y por el liderazgo de la Compañía en el rubro de soluciones para endpoints.

Fundacion Liderazgos y Organizaciones Responsables

Respeto y promocion de los derechos humanos

Colaboradores
#SOMOSEQUIPO

Desglose de colaboradoras y colaboradores

En ESET Latinoamérica diseñamos nuestra política de beneficios bajo las premisas de: lograr un equilibrio entre la vida laboral y la vida privada, generar hábitos saludables que cuiden la salud y apoyar el desarrollo profesional de cada persona. Frente al contexto de pandemia, se tomaron diferentes medidas y consideraciones. Principalmente, adaptamos beneficios e incorporamos nuevos, y también reforzamos la comunicación interna mediante diversas acciones.

Contamos con más de 31 beneficios en toda la región, entre los que se encuentran:

Horario de verano

Home office

Pausas activas

Licencias por paternidad

Flex time

Día libre por cumpleaños de los/as hijos/as

Actividades deportivas, culturales, de educación y de salud

Licencias de productos ESET

Día libre por cumpleaños

Premio por graduación

El desarrollo de nuestros colaboradores y de nuestras colaboradoras es un tema que nos ocupa. Por eso, contamos con un plan de capacitación anual. También, contamos con evaluaciones por desempeño y gestiones por competencias, que promueven el crecimiento de las personas en la Compañía.

Clases de idiomas

Plan anual de capacitaciones

Think & Talk, sustentado ideas

Este ciclo de charlas y actividades, propuesto desde los Comités de Sostenibilidad, busca brindar a nuestro personal un espacio de charlas, talleres y actividades sobre temas relevantes de concientización en lo que respecta al desarrollo sostenible. Durante este año, debido a la pandemia, todas las actividades realizadas fueron desarrolladas de manera virtual y alcanzaron a las tres oficinas.

En este marco, se realizaron las siguientes actividades:

1. Desde el Comité de Inclusión y Diversidad, lanzamos la actividad Debate en Medias, un espacio cuya idea principal fue plantear debates para abordar temas de diversidad e inclusión de forma reflexiva, innovadora y descontracturada. Ver más

2. ¡No tires todo a la basura! fue la primera actividad a cargo del Comité de Asuntos Ambientales, junto a la organización Re Accionar. Ver más

3. El Comité de Relacionamiento con la Comunidad realizó dos actividades:

De la mano de Argentina Cibersegura, se trabajó acerca de lo que implica el bienestar digital y cómo lograrlo con pequeños y sencillos cambios en nuestra rutina diaria.

Inclusión laboral de la mujer: luego de mirar juntos el corto Purl de Pixar y una publicidad sobre masculinidades, debatimos y compartimos impresiones y reflexiones. Ver más

Comunidad
#SomosComunidad

Desde hace 15 años impulsamos una gestión integral educativa en ciberseguridad en toda Latinoamérica. Un hito clave es nuestra labor en Argentina Cibersegura (ACS), ONG de la cual somos fundadores y patrocinadores principales, y a través de la cual trabajamos mediante voluntariado corporativo. Asimismo, gestionadas transversal e integralmente desde nuestra Compañía, desarrollamos diversas iniciativas que se fueron posicionando, a lo largo de estos años, en toda la región.

Más info

Español Portugues

Más info

Fuera de los temas relacionados a la seguridad de la información, surgen diversas necesidades identificadas desde los Comités de Sostenibilidad. En estos espacios se trabaja para escuchar y atender las diversas necesidades y las expectativas de los grupos vulnerables. En este caso, trabajamos a través de alianzas y acuerdos de colaboración con organizaciones de la sociedad civil expertas que representan a esas poblaciones.

Conectados, entra en acción

Programa de voluntariado de acción directa. Ofrecemos a nuestros colaboradores, nuestras colaboradoras y socios comerciales varias acciones por año, en las que participamos de actividades puntuales de voluntariado durante medio día.

Piedra Grande Huixquilucan

Antes del confinamiento obligatorio, junto con nuestros socios comerciales Imagen TI y Werfern, participamos de la colecta y de la entrega de juguetes, dulces y ropa de abrigo a más de 500 niños y niñas de la comunidad de Piedra Grande Huixquilucan.
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Durante 2020 trabajamos con Ashoka, Socialab, Unesco, Fundación Pléroma, entre otras, generando proyectos en conjunto y apoyando algunos ya existentes.

Comprometidos, tu actitud transforma

Apoyamos al desarrollo de proyectos que fomentan la inclusión e innovación social. Ver video

Proyecto empujar

Su objetivo es brindar oportunidades laborales a jóvenes con deseos de progresar impulsando su desarrollo personal y social. Ver video

Media Chicas

Realizamos una alianza estratégica para acortar la brecha digital de género a través de la inclusión de mujeres en ciencia y tecnología.

Chicas en Tecnología

Trabajamos con esta organización para formar y acompañar a la próxima generación de mujeres líderes en tecnología. realizamos 2 webinarios sobre iniciación a la seguridad informática.

Dimensión Ambiental
#SomosConscientes

Tenemos un compromiso activo con el cuidado del ambiente y nos preocupa que nuestros colaboradores y nuestras colaboradoras actúen en consecuencia. Por este motivo, contamos con nuestra Política Ambiental.

Municipalidad de Vicente Lopez

Durante 2020 continuamos acompañando con los “Días Verdes” de recolección de residuos diferenciada del Municipio.

Jardines urbanos

En la oficina de Buenos Aires continuamos con el mantenimiento de nuestras plantas y de los jardines verticales.

Capacitaciones sobre el cuidado del ambiente

• Nos sumamos a la iniciativa Challenge for The Planet, impulsada por el IARSE (Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria). Leer más

• De la mano de Re Accionar, trabajamos cómo gestionar nuestros residuos, adaptándolo a la nueva realidad. Leer más

Campaña “Cambio de Hábitos”

Desarrollamos una campaña interna con el objetivo de convertirnos en consumidores conscientes

Consumo en kW/h Brasil

Consumo en kW/h Argentina

Para cuidar los recursos pusimos en marcha distintas acciones

Mantenimiento mensual de los aires acondicionados

Continuamos con el mantenimiento de los aires acondicionados. Está comprobadoque un aire acondicionado sin mantenimiento, cada 1 ó 2 años, consume eldoble de energía. Además, tenemos incorporado un control de temperatura, mediante el cual se establece la temperatura general de las oficinas y, por lo tanto, la de cada equipo, y se evitan las temperaturas extremas y el consumo de energía innecesario.

#MartesDeEscalera

Esta propuesta comenzó en la primavera de 2019, para impulsar el uso a la escalera, no solo para promover hábitos saludables, sino, también, para ahorrar la energía que requiere el uso del ascensor.
A pesar del ASPO, este año continuamos concientizando a nuestros colaboradores y nuestras colaboradoras en esta buena y saludable práctica, que ofrece beneficios tanto ambientales como físicos.

Virtualización de los servidores

En la oficina de Buenos Aires continuamos con el mantenimiento de nuestras plantas y de los jardines verticales.

Programa de Separación de Residuos

Los principales residuos son los generados en las oficinas y en el comedor del personal (papel, latas, vidrios y plásticos), y se gestionan mediante el Programa de Separación de Residuos. Debido a la Pandemia no logramos contabilizar la cantidad de residuos ya que no asistimos a nuestras oficinas desde marzo.

Reducción de plásticos de un solo uso

Incorporamos a nuestro kit de bienvenida un contenedor plástico reutilizable.
Disminuimos el consumo en 10.162 vasos descartables de forma anual.

Impresión doble faz

Todos los colaboradores y todas las colaboradoras cuentan con un manual de configuración de las impresoras para predeterminar la impresión doble faz. Este manual es enviado de forma periódica una vez por trimestre.

Reutilización de bolsas plásticas

Hace varios años que incorporamos contenedores de bolsas plásticas para poder depositarlas allí y reutilizarlas.

Instalación de secamanos

Para disminuir el consumo de toallitas de papel en los baños, en Buenos Aires instalamos 4 secamanos eléctricos. De esta forma, disminuimos un 55% por trimestre el consumo de las toallitas de papel (durante los meses del año en los que concurrimos a la oficina de Buenos Aires).

Cadena de Valor
#SomosConfiables

ESET Venezuela
Representado
por Lognite

ESET Perú
Representado
por Sistec

ESET Guatemala

ESET El Salvador

ESET Nicaragua

ESET Honduras

ESET Costa Rica

Representado
por SIAT

ESET Panamá
Representado por
Microtechnology

ESET Colombia
Representado
por Frontech Ltda.

ESET Ecuador
Representado
por BSmart

ESET Uruguay
Representado
por Videosoft

Ver más información

Tenemos variados programas y proyectos para brindar soporte, capacitación, actualización e incentivos para nuestros Distribuidores Exclusivos y Partners. A continuación, te mostramos los más destacados.

Seleccionamos nuestras empresas proveedoras respetando condiciones de equidad, sin discriminar y promoviendo la inclusión. Nos proponemos privilegiar la contratación de proveedores que cumplan con los Derechos Humanos y que estén comprometidos con el desarrollo de la comunidad y el cuidado del ambiente. ver MÁS información

Durante 2020 continuamos poniendo énfasis en cambiar el concepto de los regalos que otorgamos por diferentes motivos a nuestros colaboradores y nuestras colaboradoras, tratando de que sean amigables con el ambiente, que propongan una nueva buena práctica y/o que sean realizados por organizaciones de la sociedad civil (que trabajen con algún tipo de población en situación de vulnerabilidad). También, comenzamos a hacer una revisión de proveedores internos, para que respondan a los mismos conceptos antes mencionados.