Si usted recibe un e-mail con un archivo adjunto, verifique que la persona que se lo envío realmente quiso hacerlo. Algunos virus hacen que el e-mail parezca provenir de un amigo, cuando en realidad fue enviado desde la computadora de otra persona o bien desde un sistema infectado que envía correos automáticamente. No confíe en correos que supuestamente provienen de entidades de confianza y no haga clic en direcciones webs (URL) que estén dentro de estos correos electrónicos.
Asegúrese de que tiene las actualizaciones (o parches) que solucionan vulnerabilidades (o agujeros) en los sistemas opertativos y sus aplicaciones. Cuando los proveedores de software descubren aspectos vulnerables en sus aplicaciones, ofrecen las soluciones a esos problemas en forma de parches, las cuales deberán ser instaladas a la brevedad para solucionar los problemas hallados.