Las soluciones de ESET siempre se caracterizaron por presentar poca necesidad del soporte técnico gracias a su tecnología de avanzada y su sencilla interfaz para el usuario, pero si llegara a necesitar el servicio de soporte tanto ESET como sus representantes locales se encuentran a completa disposición para solucionar la consulta.
Además, ESET tiene a disposición una Knowledge Base (en castellano, Base de Conocimiento) donde se podrán encontrar muchas preguntas frecuentes de los distintos productos y sus respuestas.
Educación y Capacitación Corporativa
Una seguridad eficiente consta de tres componentes: Contar con un personal adecuadamente capacitado, efectuar los procesos de mejores prácticas y utilizar las mejores herramientas. ESET y sus Partners locales pueden ayudarlo a mejorar la seguridad de su empresa y la gestión de su información.
Además, ESET pone a disposición la primera Plataforma Educativa en Línea y gratuita sobre Seguridad Informática con el fin de que sus clientes y todos los usuarios de Internet puedan capacitarse en temas de seguridad.
Clientes en América Latina y el mundo
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