Es por eso que, para continuar con el compromiso de capacitar y entrenar a Partners, ESET pone a su disposición el portal global de entrenamientos, ESET Learning Vault. A través del cual usted podrá realizar entrenamientos técnicos y comerciales, que lo habilitará a obtener una certificación del aval de ESET a su conocimiento, accediendo a una serie de beneficios exclusivos para nuestros Partners certificados.
Actualmente se encuentran disponibles las siguientes Certificaciones técnicas y comerciales:
ESET Certified Desktop Advisor (ECDA)
La certificación ECDA de ESET avala que el participante será capaz de identificar las diferentes características de los productos de ESET para equipos clientes, pudiendo aconsejar la mejor opción para la implementación del producto que cliente necesita. Además conocerá las mejores prácticas en pos de la seguridad informática.
ESET Certified Client Specialist (ECCS)
ECCS certifica que el participante es capaz de implementar los productos para clientes como también productos para servidores de manera correcta. Como también podrá realizar la configuración inicial de los productos ESET. Conocerá los procedimientos básicos para ofrecer soporte. Además reconocerá e identificará distintos tipos de amenazas.
ESET Certified Network Administrator (ECNA)
Con la certificación ECNA, el participante aplicará de manera avanzada la correcta configuración de todos los productos de ESET, incorporará nuevos procesos para el correcto soporte a usuarios, así como también ampliará sus conocimientos sobre el análisis de malware y su correcto tratamiento.
ESET Certified Corporate Engineer (ECCE)
Al obtener esta certificación, el participante demostrará conocimientos para la resolución de problemas sobre todos los productos de ESET. Resolverá problemáticas del soporte a usuarios y definirá los procesos ante las distintas amenazas actuales.
ESET Certified Sales Specialist (ECSS)
Primera certificación comercial que avala que el participante conocerá y aplicará todos los procedimientos comerciales con ESET. Será capaz de ofrecer y recomendar la mayor solución de seguridad ESET para cubrir las necesidades del cliente, así como también, reconocerá y utilizará correctamente la marca. Incorporará técnicas de ventas que permitirán desarrollar el mercado en cada región y también conocerá el correcto uso de las distintas herramientas que ESET dispone para tal fin.
Además del programa de certificaciones para Partners, ESET cuenta con el ESET Security University que surge como un proyecto para lograr que su capacitación y entrenamiento se lleve a cabo de una manera didáctica y entretenida. En este portal, con sólo registrarse podrá contestar trivias, ver videos y realizar cursos online sobre seguridad informática mientras que amplía sus conocimientos y suma puntos canjeables por importantes premios.
ESET trabaja continuamente para fomentar la educación en seguridad informática a través de diversas herramientas gratuitas, disponibles al público en general, que hagan de ésta, un proceso didáctico e interactivo, entre las que se inscriben la Plataforma de Educación en Línea, los videos educativos y nuestro Blog de Laboratorio.
Recuerde también que para más información sobre las últimas tendencias y novedades de nuestras soluciones puede visitar el Centro de Amenazas o acceder a los manuales disponibles en la sección de Soporte.
